电磁换向阀是热泵空调器进行制冷和制热工作转换的电磁控制切换阀，属于二位四通阀。由主阀、导阀及电磁线圈三部分组成。是空调器制冷系统中除压缩机外工艺zui复杂、zui精密的部件，也是检查和维修起来较麻烦，难以判断好坏，不易排除故障的个部件。除控制电路故障外常见故障为阀心不动作，堵塞、泄漏造成滑块不动作或动作不到位等。
1、问：空调器制冷或制热不能相互转换。般zui常见的故障多为只能制冷，不能制热，请问这是什么原因导致的？
答：如果电磁阀心或滑块不能动作，而固定在个位置时，则会引起上述现象发生。这究其深层原因是电磁换向阀线圈开路、短路或烧坏时，阀心不能吸合，引起滑块不动作。应该予以更换。
2、问：空调器转换制热运行时，容易发生跳闸的现象，请问这是什么原因导致的？
答：空调器转换制热运行时，电磁阀线圈因短路而电流过大，严重时烧坏主控板上的保险丝或引起跳闸，造成整机不能正常工作。这也可能是里面有灰尘未及时清理，导致散热功能不好，可以进行的处理是打开阀体清洗调整。
3、问：空调器出现不制冷、不制热或效果不佳的现象，请问这是什么原因导致的呢？
答:如果滑块变形，即使电磁阀线圈已通电，导阀阀心也不会动作，从而导致滑块换向不到位，使阀体内部串气，压缩机内高压气体形成短循环，引起高温、高压，直频繁热保护，zui终烧坏压缩机缘层。对整个系统来说，截止阀高压压力向低压端泄漏，使高/低压差减小。
4、问：空调器内时常发出“哒哒”噪声，请问这是什么原因导致的呢？
答：电源电压低于电磁阀额定值以下时，电磁阀进出口压力差超过开阀能力，这时阀内时常发出“哒哒”噪声，引起阀心吸合不上。应改进电源。